Att välja ett elavtal som har högst kundnöjdhet är inte enkelt. För det är sällan man kan få fram den informationen baserad på det område man bor i. För kunder kan i vissa områden vara väldigt nöjda med sina elavtal medan de i andra områden inte är så nöjda. Därför är det svårt att välja ett elavtal baserat på kundnöjdhet.
Men man kan med hjälp av hur nöjda elbolagets kunder är få en klar indikation på hur elavtalet är rent generellt. För som vi redan har nämnt så skiljer sig detta från ort till ort. Beroende helt och hållet på vilken zon man befinner sig i. Sverige är nämligen uppdelad i fyra zoner som delar upp elproduktionen.
Vi kollade upp hur nöjda kunder VB Energi AB har och kom fram till att kundnöjdheten överlag var väldigt hög. De har ett gäng elavtal för att passa just dig. Kika in deras sida om just elavtal för mer information.
Hur väljer man ett elavtal?
Att välja rätt elavtal är inte enkelt och att välja elavtal baserat på kundnöjdhet är nästan omöjligt att använda som enda faktor. För även om kunderna är nöjda så betyder inte det att det är ett bra elavtal. Det finns nämligen fler faktorer än så. För pris och flexibilitet eller åtminstone en översikt över slutpris är också viktiga faktorer.
Därför ska man alltid se till att läsa igenom det material som finns på nätet om de olika elavtalen. Man kan då inkludera kundnöjdheten i sin läsning men även kontrollera pris och typer. För skillnaden i pris mellan olika typer är rätt rejäl.
Hur viktig är kundnöjdheten?
Det kan självklart vara väldigt viktigt att kunderna är nöjda. Men det är inte det enda viktiga som man ska kolla på när man ska välja elavtal. Men om kunderna rent generellt är missnöjda så ger det ändå en indikation på att det inte är ett avtal som man ska välja. Så om man ändå vill få en första bild av hur bra elavtalet är så ska man kontrollera kundnöjdheten.
Men för att få en rättvis bild av hur bra ett elavtal är så räcker det inte med att bara kontrollera kundnöjdheten. Då måste man också läsa på om priser och annat relaterat. Kan man även få upp information om den orten man bor i och hur kunderna där är nöjda så är det mer relevant.
Att tänka på när det gäller elavtal
Som med allt så är elavtal något som inte alltid är enkelt att förstå. Det finns vid skrivande stund tre olika typer av elavtal. Utöver det så finns det en mängd olika elbolag som erbjuder dessa. Skillnaden i framförallt pris är något som gör att man ska tänka sig för en extra gång. Då undviker man nämligen att man tecknar ett elavtal som är dyrare än vad det borde vara. Det är helt enkelt något som man faktiskt väldigt enkelt kan göra om man inte är försiktig. Det är så pass många aktörer på den svenska marknaden att det faktiskt inte är helt enkelt. Men med hjälp av kundnöjdheten så kan man ändå få en bra bild om företaget är någorlunda seriöst eller inte. Då det finns många företag som säljer el otroligt dyrt jämfört med många andra.